Erfolg durch Usability
Die Erstellung einer Web Site nach den anerkannten Kriterien der Web Usability bewirkt Vorteile für den Nutzer und den Anbieter von Informationen, Dienstleistungen oder Produkten gleichermassen. Lassen Sie Ihre Web Site durch unsere Usability-Agentur analysieren, testen, optimieren oder erstellen.
Eine einfache, logisch nachvollziehbare Struktur zum Beispiel ermöglicht dem Nutzer (Kunden), sich schnell und erfolgreich in der Web Site zurecht zu finden. Das Auffinden der gewünschten Information oder eines gesuchten Produktes sollte ihm dann den Kauf ermöglichen. Provokativ gesagt:
Produkte, die der Kunde nicht findet, kann er auch nicht kaufen.
Schlecht nachvollziehbare Strukturen, missverständliche Navigationselemente oder technische Unzulänglichkeiten lassen den Besuch im Netz oft im Misserfolg enden. Die Einbeziehung einer Usability Agentur in den Designprozess, die Analyse einer bestehenden Web Site auf Usability Probleme oder die Durchführung von Usability Tests kann enorme Auswirkungen auf den Erfolg einer Web Site haben: So konnten wir nachweislich zum Beispiel die Kaufrate pro Web Site Besuch um 100 % erhöhen indem wir das Navigationskonzept für einen unserer Kunden überarbeitet hatten.
Die Ausgaben für eine Usability-Analyse Ihrer Web Site sollten sich also schnellstens durch höhere Umsätze gelohnt haben. Rechnen Sie sich die Auswirkungen einmal selbst aus: Wenn sich Ihr Umsatz durch Usability-Verbesserungen auch nur um 10% erhöht, sollten sich die Ausgaben für die Einbeziehung einer Usability-Agentur in kürzester Zeit gelohnt haben. Und die Umsatzsteigerung bleibt Ihnen langfristig erhalten.
